Aktives Training on the Job

Exzellenter und messbarer erfolgreicher Kundenservice

Cross- und Upselling

Mitarbeiter/innen führen

Knigge für Auszubildende

Kommunikation: Basics & zielführende Fragen

Kommunikation: Sales & Einwände behandeln

Kunden zurückgewinnen

Neukunden akquirieren

Motivieren & Ziele definieren

Preise verhandeln

Reklamation als Chance für den nächsten Auftrag

Zeitmanagement inkl. Prioritätensetzung

Ergänzende und/oder weitere themenübergreifende Inhalte wie beispielsweise ein Telefon- und/oder Videotraining inklusive Gesprächsaufzeichnung und Feedbackrunde erhalten Sie bei Bedarf gerne auf Anfrage.

Training on the Job

Vereinbaren Sie gerne einen Termin für eine kostenlose 4-stündige Probeeinheit für Geschäftsführer, Einkäufer oder sonstige Führungskräfte und/oder Service bzw. Vertriebsmitarbeiter/innen im Wert von 950 Euro mit der Geschäftsleitung bzw. Entscheidungsträger und einem Teammitglied sowie mit uns.

Wir können das kostenlose Probetraining nicht bei jeder Anfrage (zeitnah) garantieren, da wir erfreulicherweise täglich Anfragen dafür hineinbekommen.